任意保険
任意保険の保険金請求
任意保険では、保険の契約者が損害保険会社へ保険金の請求手続きをします。
自動車事故が起きた場合には事故現場から損害保険会社へ連絡をしますが、この連絡が保険金請求の第一歩です。
事故を受け付けた損害保険会社は、事故対応のアドバイスやロードサービスの手配などの初期対応と並行して契約内容を確認し、保険金支払対象となる保険の請求に必要な書類の手配などを案内します。
それにもとづいて、契約者が損害保険会社に保険金請求書を提出します。
任意保険には、対人賠償保険だけではなくいろいろな保険があり、かつ各損害保険会社が独自に商品を販売し事故対応を行っています。
そのため、自賠責保険と違って保険金の請求手続きや支払いまでの流れを一律で説明することは難しいですが、大まかな手続きをご案内していきます。
保険金請求に必要な書類
保険金の請求にあたって必要な書類は、事故状況や請求する保険の種類、保険会社によって違ってきます。
ここでは主なものいくつかをご紹介します。
また自賠責保険の請求に必要な書類と重複しているものがありますので、実際の請求にあたっては保険会社に確認しながら効率よく請求するようにしましょう。
事故の内容によっては多くの書類が必要となりますが、保険会社のアドバイスにしたがって手配しましょう。
保険金支払いまでの流れ
任意の自動車保険の保険金を請求して、保険金が支払われるまでの流れは以下のようになります。
保険金請求手続きの省略サービス
保険金請求手続きを簡素化して少しでも支払いを迅速にするために、以下のようなサービスを行っている保険会社があります。
